fbpx

Клиенты

Существует четыре общих критерия

определяющих качество покупателей со стратегической точки зрения:

Агентство управленческого консалтинга D&D – Услуги бизнес консалтинга
  • определяющих качество покупателей со стратегической точки зрения:
  • потенциал роста
  • структурная позиция
  • стоимость обслуживания

Любая компания, при прочих равных условиях, укрепит свое конкурентное преимущество, если направит усилия на тех покупателей, чьи конкретные потребности она может обслуживать наилучшим образом. Второй критерий очевиден — чем выше потенциал роста покупателя, тем больше вероятность, что его спрос на продукцию компании будет возрастать. Критерий структурной позиции покупателя делится на две части: присущая рыночная власть — это тот рычаг, с помощью которого покупатели потенциально способны оказывать давление на продавца с учетом их «веса» и имеющихся альтернативных предложений и склонности к использованию этой рыночной власти для воздействия на цены и условия продаж. И последний критерий — затраты компании на обслуживание конкретных покупателей. Если затраты высоки, то «хорошие» по другим критериям покупатели могут утратить свою привлекательность, так как высокие затраты нейтрализуют преимущества более высокой прибыльности или низкого риска их обслуживания. Эти критерии не всегда работают в одном направлении. Таким образом, окончательный выбор наилучших целевых покупателей часто требует взвешенного и сбалансированного подхода к оценке указанных критериев. Оценка конкретного покупателя по четырем критериям связана с применением к соответствующим ситуациям методов структурного и конкурентного анализа.

Специалисты агентства D&D

помогут Вам:

1

проанализировать и произвести выбор целевых покупателей компании

2

разработать стратегию компании по отношению к покупателям

3

проанализировать чувствительность покупателей к ценам

4

подготовить решения к ослаблению давления покупателей на компанию

5

определить аргументы влияния во взаимоотношениях с покупателями

Услуги консалтинга