fbpx

KPI

СИСТЕМА ИЗМЕРЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТИВНОСТИ СОТРУДНИКОВ

При измерении результатов деятельности компании и всех процессов, происходящих в ней, чаще всего возникают сложности с измерением результатов сотрудников. Разделение функций и специализация помогают повысить эффективность бизнеса в целом, но одновременно создают угрозу: из-за отсутствия результатов одного из сотрудников страдает вся компания. Чтобы удерживать контроль над всеми процессами, необходимо регулярно измерять результаты. Только KPI дает возможность руководителям видеть узкие места в процессах компании и потенциал для роста.

Агентство управленческого консалтинга D&D

реализовывает проекты в области построения систем измерения результативности сотрудников используя систему KPI. Результатом проекта станет:

  • определение и согласование целей структурных подразделений и компании в целом
  • точное определение функций и специализаций сотрудников и структурных подразделений организации
  • корректировка бизнес-процессов
  • точное определение главного продукта (результата) каждого сотрудника
  • выработка способов количественных измерений показателей результативности сотрудников
  • изменение системы мотивации сотрудников
  • составление регламентов использования системы KPI
  • донесение цели и сути изменений до сотрудников
  • внедрение системы, мониторинг, внесение корректив

Количественное измерение результатов необходимо руководителю, чтобы управлять не отдельным сотрудником или подразделением, а всем бизнес-процессом компании в целом. Уменьшение количества результатов – это просто сигнал о том, что нужно срочно найти и устранить причину этого. Само по себе измерение не покажет, где находится причина и какова она. KPI является индикатором, который показывает, как идут дела.

Услуги консалтинга