fbpx

Внутренние патологии

Под организационными патологиями принято понимать причины устойчивого недостижения поставленных целей организацией. Это те типичные организационные проблемы, которые мешают компаниям функционировать.

Агентство управленческого консалтинга D&D – Услуги бизнес консалтинга

Агентство управленческого консалтинга D&D успешно решает задачи по устранению организационных патологий.

Патологии в построении организации

  • Господство структуры над функцией( Нередко рост организации приводит к созданию всё новых и новых подразделений и филиалов. И согласование действий между ними требует большого труда, от чего основные цели достигаются труднее, дороже или частично. )
  • Автократия подразделений( Замкнутость отделов, служб на собственных задачах, сосредоточенность на внутренних проблемах, в отрыве от целей, интересов смежных подразделений и компании в целом. Начинается дезинтеграция организации, разрушение единства целей и действий. )
  • Несовместимость личности с функцией( Индивидуальные особенности личности сотрудника не дают ему возможности исполнять возложенные на него обязанности )
  • Бюрократизация( Опасность излишней бюрократизации в её стремлении к тотальному контролю над процедурами, процессами, методами, правилами )

Патологии организационных отношений

  • Конфликт( Патологией конфликт становится тогда, когда переходят «на личности». Сотрудничество становится невозможным. )
  • Неуправляемость( Когда нет согласованности целей и действий, а также неосуществляемость решений ставит под вопрос достижение целей организации. )
  • Бессубъектность( Это реакции на вопросы или просьбы: « Это меня не касается!», «Это от меня не зависит!», «Я за это не отвечаю!», и т.п. Тогда приходится вопрос решать на верхнем уровне. Возникает это чаще всего, когда персонал не ориентирован на активность и инициативу. Следовательно, нужен пересмотр функций подразделений и сотрудников, поиск новой МОТИВАЦИИ, обновление критериев отбора персонала. )
  • Преобладание личных отношений над служебными( Возникает при включении в организацию или возникновении внутри организации родственных, дружеских, любовных отношений, когда руководители вынуждены принимать во внимание не только соображения дела, но и привходящие сантименты. )
  • Рассеивание целей( Часто бывает, что цель сформулирована достаточно неопределённо, руководители сами трактуют цель весьма по-разному, а иногда отсутствует продуманная система целей. Рассеивание тем сильнее, чем крупнее организация, чем длиннее дистанция власти в ней, чем менее мотивирован персонал. Рассеивание целей – важнейший показатель неуправляемости в организации. )
  • Клика( Это сговор работников организации для использования её ресурсов в собственных целях, но в ущерб целям самой организации. )

Патологии управленческих
решений

  • Маятниковые решения( Возникают тогда, когда подлинная проблема, стоящая за ними неопознана и/или её не хотят решать. Тогда управленческие решения носят характер структурных манипуляций. )
  • Дублирование организационного порядка( Приказом или распоряжением работнику предписывается делать то, что он и без того должен делать согласно служебной инструкции или положению о подразделении. Это снижает значение организационных правил, норм, инструкций и все замыкается на «прямое» управляющее воздействие - непосредственное указание, задание и т.п. )
  • Игнорирование организационного порядка( Иногда первый руководитель издает приказы, распоряжения, указания, «через голову», на третий, четвертый и ниже структурные уровни вниз. )
  • Разрыв между решениями и реализацией( Управляющая система организации не в состоянии полностью контролировать управляемую подсистему. )
  • Подавление развития организации оперативным функционированием( Рост не равен развитию. Среди управленцев гораздо больше тех, кто все силы тратит на оперативное управление и очень мало занимается развитием своих компаний. Они пропускают момент, когда можно было бы сделать упреждающее изменение и рывок конкурентов загоняет их в кризис, которого можно было бы избежать. )
  • Демотивирующий стиль руководства( Возьмите подшивку приказов: сколько поощрений и взысканий там содержится? Наша управленческая культура скорее репрессивна. И работник теряет тонус, не додает фирме свой потенциал, хотя желал того и мог. )

Услуги консалтинга